В середньому за місяць в минулому році надходило 473 скарги, в той час як за 2016 рік – 255. Найбільшим числом скарг відзначився серпень – 573, потім грудень – 550, березень – 533, травень – 531 і т.д. Щоб наочно побачити динаміку надходження скарг в розрізі останніх років, то вона виглядає наступним чином: 2013 рік – 1182, 2014 рік – 930, 2015 рік – 1342, 2016 рік – 3067, і відповідно 2017 рік – 5684 скарги.