Під час періоду уточнень в закупівлях, що проводяться публічно і за Законом «Про публічні закупівлі» № 922-VIII від 25 грудня 2015 року, учасники – потенційні постачальники можуть задати уточнюючі питання замовнику. Якщо учасник торгів задає питання замовнику, користуючись системою електронних торгів, чи може замовник бачити про нього інформацію?

Якщо будь-який учасник торгів звертається до замовника з уточнюючим запитанням, то ні сам замовник, ні хто-небудь з інших учасників не бачить імені автора запитання. Ім’я буде ховатися до кінця торгів і призначення переможця. Секретність викликана забезпеченням повноцінного конкурентного середовища, що є одним з важливих компонентів відкритих онлайн торгів.

Питання в системі електронних торгів учасник може поставити в спеціальному текстовому вікні, при цьому у нього немає можливості підкріпити своє питання будь-якими вкладеними файлами. Така можливість є тільки у замовника, під час відповіді на поставлене запитання. На поставлене таким способом питання замовник повинен дати відповідь в обов’язковому порядку. Як питання, так і відповіді в системі мають точну дату і час публікації, такі дані знаходяться в публічному доступі.